العودة للرئيسية
سياسة الاسترجاع
شركة كوميرجيو للحلول التجارية
لا يمكن إلغاء أو استرداد المبالغ بعد البدء بتنفيذ الخدمة
بمجرد تحويل حالة الطلب إلى "قيد التنفيذ"، يُعدّ العقد ملزماً ولا يحق للعميل المطالبة باسترداد المبلغ المدفوع أو جزء منه.
حالات يمكن فيها الإلغاء
- الطلب في مرحلة «جاري المراجعة» فقط
- لم يُبدأ بأي عمل على الطلب بعد
- يتم الإلغاء خلال 24 ساعة من تقديم الطلب
حالات لا يمكن فيها الاسترداد
- الطلب في مرحلة «قيد التنفيذ»
- الطلب في مرحلة «تم التنفيذ»
- تم تسليم أي جزء من الخدمة للعميل
- مضى أكثر من 24 ساعة على تقديم الطلب
مراحل تنفيذ الطلب
🔍
جاري المراجعة
يمكن الإلغاء في هذه المرحلة
←
⚙️
قيد التنفيذ
لا يمكن الاسترداد بعد هذه المرحلة
←
✅
تم التنفيذ
الخدمة مكتملة ومسلّمة
في حال وجود خلاف أو شكوى، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] وسيتم دراسة حالتك بعناية خلال 3 أيام عمل.
آخر تحديث: مارس 2026 | شركة كوميرجيو للحلول التجارية | C.R. 7050924989